Désormais le questionnaire de satisfaction est en ligne, et plus en papier, sinon…
Depuis quelque temps maintenant le questionnaire de satisfaction est disponible en ligne pour les patients. Ils peuvent à tout moment le remplir pour faire part de leur expérience au sein de nos établissements.
Le questionnaire de satisfaction est indispensable afin de garantir la qualité de la prise en charge de nos patients.
Afin de faciliter son utilisation et le traitement des réponses, le questionnaire est désormais disponible en ligne et accessible par plusieurs moyens :
- QR code sur l’intérieur de la porte du placard dans la chambre des patients
- SMS envoyé aux patients durant leur séjour
- QR code disponible sur un flyer à remettre au patient
- Sur uneos.fr sur la page « questionnaire de satisfaction » : https://www.uneos.fr/questionnaire-de-satisfaction/